Гарантия

Мы гарантируем качество и безопасность расходных материалов Гаруда в соответствии с действующими российскими и международными стандартами, подтвержденными соответствующими сертификатами.

Мы гарантируем нормальную работу картриджа в течение 12 месяцев с начала эксплуатации, или до полного расхода тонера/чернил, при соблюдении условий эксплуатации.
Моментом полного расхода тонера/чернил является появление светлых пятен или светлых полос на отпечатанной странице. При обнаружении заводских дефектов в работе картриджа, мы заменим его на исправный за свой счет.

Для замены необходимо предоставить:
- неисправный картридж;
- скан тестовой страницы распечатанной данным картриджем или фотографии дефекта продукции;
- товарную упаковку;
- накладную на поставку неисправного картриджа;
- заполненный бланк рекламации установленного образца.

Гарантийные обязательства не распространяются на картриджи, которые были повторно заправлены, восстановлены, переработаны или каким-либо образом модифицированы, в которых возникли неполадки вследствие неправильного использования, несоблюдения условий хранения или эксплуатации в условиях окружающей среды, не отвечающих требованиям изготовителя для данного печатающего устройства, либо которые подверглись обычному эксплуатационному износу, а так же если нарушены гарантийные пломбы или отсутствует маркировка картриджа.

Все вопросы и пожелания по качеству нашей продукции вы можете отправить на: info@garuda.ru
Хочешь получить бесплатную консультацию специалиста?
0